

Ein Karriere im Kundendienst
Die Mitglieder unseres Kundendienst-Teams sind für den Erfolg unserer Kunden unerlässlich. Sie helfen unseren Kunden dabei, das Meiste aus ihren Maschinen herauszuholen, indem sie sich auf die Werkzeuge und das Wissen konzentrieren, das sie benötigen, um erfolgreich zu sein. Sie bieten einen einzigartigen Support, der ein tiefes Verständnis der jeweiligen Technologie sowie Benutzererfahrung voraussetzt. Diese Mitarbeiter bewirken viel, indem sie mit den Kunden auf der Baustelle zusammenarbeiten, Lösungen in den Caterpillar-Werken entwickeln und mit Händlern an ihren Fähigkeiten arbeiten, um einen hervorragenden Kundenservice zu gewährleisten. Sie bieten technische Unterstützung vor Ort und Flottenmanagement, um die Maschinenleistung zu maximieren, statten Händler mit wichtigen Werkzeugen wie Ersatzteilen und Serviceinformationen zur Diagnose, Wartung und Reparatur von Maschinen aus und bieten rund um die Uhr technische Unterstützung.



