Przed około pięcioma laty Susan T. pomogła stworzyć zespół rekrutacyjny online firmy Caterpillar. Celem zespołu jest pozyskiwanie młodych talentów na stanowiska inżynierskie. Korzystając z nowoczesnej technologii rekruterzy nawiązują kontakt z kandydatami ze szkół, w których nie mamy swoich przedstawicieli, i oceniają ich potencjał. Dzięki temu mamy szerszą i bardziej zróżnicowaną pulę kandydatów.
Opierając się na 28-letnim doświadczeniu Susan w firmie Caterpillar, przedstawiamy najważniejsze wskazówki jej zespołu, które pomogą Ci osiągnąć sukces podczas kolejnej rozmowy kwalifikacyjnej online.
1. PRZYGOTUJ SIĘ OD STRONY TECHNICZNEJ
-
Włącz kamerę i pokaż się nam. Będziemy widoczni dla Ciebie. Gdy możemy się wzajemnie widzieć, spotkanie przebiega bardziej naturalnie.
-
Przed rozmową sprawdź, czy Twój sprzęt działa prawidłowo, w szczególności kamerę i mikrofon. Możesz używać słuchawek, a ich dodatkową zaletą jest to, że redukują hałas w tle. Upewnij się, że wyraźnie Cię słychać, gdy mówisz do mikrofonu.
-
Przygotuj oświetlenie. Upewnij się, że Twoja twarz jest dobrze oświetlona i wyraźnie widoczna.
-
Ubierz się profesjonalnie i odpowiednio do stanowiska, na którym chcesz pracować, nawet jeśli rozmowa kwalifikacyjna ma odbywać się przez Internet. Nie wymagamy garnituru, gdy ubiegasz się o przyjęcie na staż, ale lepiej nie występować w szlafroku (tak, ktoś to naprawdę zrobił).
-
Zadbaj o tło: uporządkowana przestrzeń zrobi lepsze wrażenie niż nieposłane łóżko lub zepsute rolety.
2. ZADBAJ O PREZENCJĘ
-
Wykorzystaj język ciała: kiwaj głową, uśmiechaj się i gestykuluj rękoma, aby pokazać, że słuchasz.
-
Patrz w obiektyw, gdyż pomaga to symulować kontakt wzrokowy. W razie potrzeby dostosuj ustawienia.
3. PRZYGOTUJ SIĘ OD STRONY MERYTORYCZNEJ
-
Spodziewaj się pytań dotyczących zachowania: poprosimy Cię o podanie przykładów podejmowanych przez Ciebie działań. Odpowiadaj na te pytania, kierując się metodą STAR (Sytuacja, Zadanie, Działanie, Wynik). Więcej informacji na temat tej metody znajdziesz tutaj.
-
Przygotuj 5-6 historii. Opowiedz nam o projektach lub doświadczeniach, które potwierdzają Twoje umiejętności, zdolność podejmowania decyzji i uczenia się. Przypomnij sobie okoliczności tych sytuacji. Opisz, na czym polegało zadanie, jakie były związane z nim trudności, swoją rolę i podejmowane przez Ciebie decyzje. Co faktycznie zrobiłeś/zrobiłaś, jak się sprawy potoczyły i czego się nauczyłeś/nauczyłaś. Jeśli masz te historie świeżo w pamięci (lub w notatkach, które możesz przeglądać bez sprawiania wrażenia, że czytasz z kartki), powinieneś/powinnaś poradzić sobie z udzieleniem odpowiedzi na nasze pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.
-
Pamiętaj, że przykłady, o których nam opowiadasz, powinny być adekwatne do interesującego Cię stanowiska. Określ, jakie Twoje umiejętności obrazuje każda z historii i podziel je na kategorie według kompetencji, które będą interesujące dla rekruterów. Szczególnie w przypadku stanowisk technicznych zależy nam na przykładach dowodzących kompetencji technicznych kandydata.
4. PRZEĆWICZ WYPOWIEDZI NA GŁOS
-
Przećwicz opowiadanie historii. Opowiedz członkowi rodziny lub znajomemu spoza Twojej branży o projektach, które planujesz nam zaprezentować. Pomoże Ci to doprecyzować i uprościć przekaz, dzięki czemu poczujesz się swobodniej podczas rozmowy kwalifikacyjnej i będzie Ci łatwiej opowiadać o sobie.
-
Używaj pojęć technicznych. Tam, gdzie ma to uzasadnienie, nie bój się używać odpowiedniej terminologii technicznej w swoich przykładach. Jeśli osoba przeprowadzająca rozmowę kwalifikacyjną jest specjalistą z innej dziedziny, może poprosić o wyjaśnienie, ale z Twojego punktu widzenia ważne jest, aby zaprezentować posiadaną wiedzę.
5. NAJWAŻNIEJSZE: BĄDŹ SOBĄ
-
Pokaż swoją osobowość i zainteresowania. Uśmiechnij się, okaż pozytywne nastawienie i powiedz nam, co Cię interesuje. Jeśli podobał Ci się konkretny projekt w trakcie stażu lub ekscytowała Cię możliwość przyczynienia się do powstania produktu, powiedz o tym. Zależy nam na Twoim entuzjastycznym podejściu do pracy, więc mów otwarcie o tym, co lubisz robić.
-
Nie zapominaj, że rozmowa kwalifikacyjna to komunikacja dwustronna. To także Twoja szansa, żeby sprawdzić, czy jesteśmy dla Ciebie odpowiednim miejscem.
-
Pamiętaj, że osoby przeprowadzające rozmowę kwalifikacyjną też są ludźmi. Uśmiech bardzo pomaga nawiązać kontakt, szczególnie gdy interakcja ogranicza się do małego ekranu komputera.
Wirtualne rozmowy kwalifikacyjne mogą być równie skuteczne jak rozmowy osobiste. Dzięki odpowiedniemu przygotowaniu, prezencji i nastawieniu możesz zrobić świetne wrażenie nawet za ekranem komputera.
Jako Caterpillar stale poszukujemy zmotywowanych osób pełnych pasji i ciekawości, które mogłyby wzmocnić nasz zespół. Niezależnie od tego, czy dopiero rozpoczynasz karierę zawodową, czy chcesz zrobić kolejny krok, zachęcamy do zapoznania się z naszymi ofertami pracy i wykorzystania zdobytej tutaj wiedzy. Być może tylko jedno kliknięcie (i jedna rozmowa kwalifikacyjna) dzieli Cię od kolejnej szansy w życiu, więc nie wahaj się.
