Il y a environ cinq ans, Susan T. a contribué au lancement de l’équipe de recrutement virtuel de Caterpillar afin de soutenir le recrutement des jeunes talents en ingénierie. Cette équipe innovante s’appuie sur les technologies digitales pour entrer en contact avec les candidats et les évaluer, notamment dans des établissements où nous ne disposons pas de présence sur les campus. Résultat : un vivier de talents plus large et plus diversifié.
Forte de ses 28 années d’expérience chez Caterpillar, Susan partage ici les meilleurs conseils de son équipe pour vous aider à briller lors de votre prochain entretien virtuel.
1. LA PREMIÈRE IMPRESSION COMMENCE PAR VOTRE INSTALLATION
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Activez votre caméra : la nôtre le sera aussi ! Cela permet de rendre l’échange plus naturel et de se rapprocher d’une rencontre en personne.
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Testez votre matériel : vérifiez votre caméra et votre micro à l’avance. Les écouteurs sont une bonne option et peuvent réduire les bruits de fond. Veillez à parler clairement dans le micro.
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Vérifiez soigneusement l’éclairage : assurez-vous que votre visage est bien éclairé et clairement visible.
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Soignez votre tenue : habillez‑vous de manière professionnelle et adaptée au poste pour lequel vous passez l’entretien, y compris en visioconférence. Un costume n’est sans doute pas nécessaire pour un entretien de stage, mais évitez le peignoir (oui, nous l’avons déjà vu !).
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Faites attention à l’arrière-plan : une pièce bien rangée fait meilleure impression qu’un lit défait ou des stores cassés.
2. LA PRÉSENCE EST IMPORTANTE
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Montrez votre écoute par votre langage corporel : hochez la tête, souriez et utilisez des gestes pour montrer que vous êtes attentif(ve).
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Regardez la caméra : cela permet de recréer un contact visuel. Ajustez votre installation si nécessaire.
3. PRÉPARATION DU CONTENU DE VOTRE ENTRETIEN
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Attendez-vous à des questions comportementales : nous vous demanderons de citer des exemples de choses que vous avez faites. Appliquez la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour répondre. Vous trouverez plus d’informations sur cette méthode ici.
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Préparez 5 à 6 « anecdotes » : pensez à des projets ou à des expériences qui mettent en valeur vos compétences, votre capacité à prendre des décisions et vos connaissances. Rappelez-vous les détails de la situation, l’objet de la mission et les défis à relever ; précisez votre rôle et comment vous avez pris des décisions ; ce que vous avez fait de manière concrète, comment s’est déroulé cette mission et ce que vous avez appris. Grâce à ces anecdotes en tête (ou sur des notes que vous pouvez consulter sans donner l’impression d’être distrait ni de lire une fiche), vous devriez être en mesure de répondre à nos questions lors de l’entretien.
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Adaptez vos "anecdotes" au poste : identifiez les compétences que chaque anecdote met en évidence et classez-les en fonction des compétences recherchées par vos interlocuteurs. Par exemple, trouvez des exemples qui démontrent vos compétences techniques si vous postulez à un poste technique.
4. ENTRAÎNEMENT À HAUTE VOIX
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Entraînez‑vous à expliquer vos projets : présentez‑les à un membre de votre famille ou à un ami qui n’est pas de votre domaine. Cela vous aidera à clarifier et à simplifier votre message, afin d’être à l’aise et capable de l’expliquer clairement à un recruteur.
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Utilisez un vocabulaire technique : lorsque c’est pertinent, n’hésitez pas à employer une terminologie technique adaptée dans vos exemples. Si votre interlocuteur vient d’un autre domaine d’expertise, il pourra être nécessaire d’apporter davantage d’explications, mais il est important de refléter précisément l’étendue de vos connaissances.
5. LE PLUS IMPORTANT : SOYEZ VOUS-MÊME
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Laissez transparaître votre personnalité et votre passion : souriez, faites preuve d’enthousiasme et montrez-nous ce qui vous passionne. Avez-vous aimé ce projet de stage ? Étiez-vous motivé à l’idée de contribuer à un produit ? Nous voulons que votre travail soit une source d’enthousiasme ! Montrez-nous ce que vous avez vraiment aimé faire.
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N’oubliez pas que l’entretien est un échange à double sens : c’est aussi l’occasion pour vous de vérifier si Caterpillar correspond à vos attentes.
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N’oubliez pas que les recruteurs sont aussi des personnes ! Un sourire peut faire toute la différence pour créer du lien — surtout lorsque l’échange se limite à ce petit carré sur un écran.
Les entretiens virtuels peuvent être tout aussi efficaces que les entretiens en présentiel. Avec une bonne préparation, une présence affirmée et le bon état d’esprit, vous pouvez laisser une impression durable, même derrière un écran.
Chez Caterpillar, nous recherchons en permanence des personnes passionnées, curieuses et engagées pour rejoindre nos équipes. Que vous soyez au début de votre carrière ou prêt(e) à franchir une nouvelle étape, nous vous encourageons à découvrir nos postes ouverts et à mettre en pratique ce que vous avez appris ici. Votre prochaine opportunité se cache peut-être derrière un seul clic et un excellent entretien virtuel !
