バーチャル面接を成功させる方法

約5年前、スーザン・TはCaterpillarのエンジニアリング部門の早期採用を支援するバーチャル採用チームの立ち上げに尽力しました。この革新的なチームは、テクノロジーを活用し、当社がキャンパス内に拠点を置いていない大学の応募者と交流し、評価を行っています。その結果、より幅広く多様な候補者プールが生まれました。

Caterpillarでの28年間の経験を持つスーザンが、次のオンライン面接で活躍できるようチームから得たとっておきのヒントをご紹介します。

1.第一印象はセットアップから始まる

カメラをオンにしてください。私たちもカメラをオンにしておきます。そうすることで、実際に会っているような臨場感を味わうことができます。
技術テスト: カメラとマイクを事前に確認してください。ヘッドフォンでも問題なく、背景のノイズを軽減できます。マイクに向かってはっきりと話すようにしてください。
照明の再チェック: あなたの顔が明るく、はっきりと見えることを確認してください。
服装: オンライン面接であっても、面接を受ける職種にふさわしい、プロフェッショナルな服装を心がけましょう。インターンシップの面接ではスーツは必須ではないかもしれませんが、バスローブは避けた方が良いかもしれません（はい、そういう服装はよく見かけます）。
背景にも気を配りましょう: 整えられていないベッドや壊れたブラインドよりも、きちんと整えられた空間のほうが良い印象を与えます。

2. 向き合う姿勢が重要

ボディランゲージで相手に接する: うなずいたり、微笑んだり、手振りをしたりして、相手の話を聞いていることを示しましょう。
カメラを見る: アイコンタクトをシミュレートするのに役立ちます。必要に応じて設定を調整してください。

3. 面接内容を準備する

行動に関する質問があります。これまでに取り組んだことの例を挙げていただきます。STAR方式（状況、課題、行動、結果）を用いて回答してください。この方式に関する詳細は、こちらをご覧ください。
5～6つの「ストーリー」を用意しておきましょう。自分のスキル、意思決定、そして学びを際立たせるプロジェクトや経験を思い浮かべてください。状況の詳細、課題の内容、課題の難しさ、自分の役割、どのように意思決定を行ったか、実際に何をしたか、結果はどうだったか、そして何を学んだかを思い出してください。これらのストーリーを記憶に鮮明に残しておけば（あるいは、気が散ったりカードを読んでいるように見えたりすることなく見やすいメモに書き留めておけば）、面接の質問に答えられるはずです。
応募する「ストーリー」を仕事内容に照らし合わせましょう。それぞれのストーリーがどのようなスキルを示しているかを特定し、面接官が求めるスキルに応じて分類します。特に技術職の場合は、技術的な能力を示す事例を見つけましょう。

4.声に出して練習する

じっくり話し合う: 家族や専門分野以外の友人に、自分のプロジェクトについて説明してみましょう。そうすることで、伝えたいメッセージが明確になり、面接官に安心して説明できるようになります。
専門用語を使う: 必要に応じて、適切な専門用語を例文に使うことをためらわないでください。面接官の専門分野が異なる場合は、より詳細な説明が必要になる場合もありますが、自分の知識を効果的に伝えることが重要です。

5.最も重要なのは、ありのままの自分であること

あなたの個性と情熱を輝かせてください。笑顔で熱意を持って、あなたが何にワクワクするかを見せてください。インターンシップのプロジェクトは楽しかったですか。製品に貢献できたことにワクワクしましたか。仕事に情熱を持って取り組んでほしいです。本当に楽しかった仕事について教えてください。
面接は双方向であることを忘れないでください。これは、当社があなたに適しているかどうかを確認するチャンスです。
面接官も人間であることを忘れないでください。笑顔は、特に小さなコンピューター画面上でのやり取りの場合、相手との繋がりを築くのに大いに役立ちます。

バーチャル面接は対面面接と同じくらい効果的です。適切な準備、臨機応変な対応、そして心構えがあれば、画面越しでも相手に強い印象を与えることができます。

Caterpillarでは、情熱と好奇心を持ち、意欲的な方を常に募集しています。キャリアをスタートさせたばかりの方でも、次のステップを目指している方でも、ぜひ募集中の職種をご覧いただき、ここで学んだことを活かしてください。次のチャンスは、1回クリックするだけで、素晴らしいオンライン面接に臨めるかもしれません。