Brian Edwards는 커리어를 거치며 많은 역량을 축적하여 Caterpillar의 재생산 부서 담당자가 될 수 있었습니다. 그의 조언은 무엇일까요? "매사에 집중하세요. 서두르지 말고 역할마다 얻을 수 있는 모든 역량을 쌓아 자신의 것으로 만드세요. 시간이 지나면 기회가 꼭 옵니다." Brian이 커리어 초반에 배운 교훈과 지혜의 말을 자세히 들어보세요.
Q: 당신의 커리어 여정은 다양하고 예상할 수 없었습니다. 자세히 알려주세요.
A: 다 설명할 수는 없습니다. 너무 많은 일이 일어났고, 결국 그 모든 경험이 제 전문성을 키워주었죠. 저는 화학 엔지니어링을 배우는 대학 4년간 General Motors의 공동 협력 학생으로 커리어를 시작했습니다. 대학 졸업 후 처음 한 일은 감독관이었는데 정말 새로운 경험이었습니다. 그때 공장에서 때로는 일어나는 일을 무시하라는 경험을 배웠는데, 지금 일상에서도 도움이 되고 있습니다.
Q: 경력 내내 많은 기회가 있었습니다. 놓친 기회에 대해서는 어떻게 생각하시나요?
A: GE에서는 엔지니어링부터 공급망과 운영까지 두루 거쳤습니다. 모두 제가 좋아하는 일이었죠. 가끔은 기회를 놓쳐서 실망하거나 화가 날 때도 있었지만 2~3년 뒤에 보면 좋지 않은 기회였습니다. 제가 원하던 목표와 멀어지거나 벗어나는 일이었기 때문입니다. 아슬아슬하게 위험을 회피하기도 했습니다. 모든 기회가 다 좋은 기회는 아니기 때문에 열린 마음을 가지세요. 어떤 기회는 시간이 지나야 그 가치가 드러나기도 하기 때문입니다.
Q: 경력을 탐색할 때 주로 고려한 것은 무엇인가요? 이직 기준은 무엇이었나요?
A: Caterpillar에서 일하려면 성과주의 문화에 익숙해야 합니다. 많은 역할과 경험이 있어도 결과를 내지 못하면 아무 의미가 없죠. 결과에 따라 다음 경력이 결정되고 더욱 새롭고 많은 기회가 나타납니다. 역할을 잘 해낸다면 리더십 자신감을 얻고 더 중요한 역할을 맡게 되고 새로운 일이나 협력을 할 수도 있게 됩니다. 커리어 여정에서 일을 고려할 때 중요한 것은 너무 빠르게 특정 위치에 오르지 않는 것입니다. 그러다 보면 회사에게 도움이 될 만한 핵심 기술을 배울 기회를 놓칠 수도 있기 때문입니다. 나중에 필요할 수 있기 때문에 이러한 기술을 얻는 것은 매우 중요합니다. 정말 중요하죠. 저는 매일 회의를 하지만 20년 전에 배운 기술이 도움이 되고 있습니다. 그런 역량들이 매우 중요합니다. 항상 집중하면서 서두르지 말고 역할마다 얻을 수 있는 역량을 쌓아 자신의 것으로 만드세요. 그 뒤에는 때와 장소를 기다리면 됩니다.
Q: 부사장이라는 새 역할에서 가장 우선하는 것은 무엇인가요?
A: 간단히 말해 지금 우리는 앞으로 5년간 성장할 수 있는 조직을 준비하고 있습니다. 특히 안전, 배송, 품질에 집중하고 있죠. 현재 제품 라인업 확장, 발전을 위한 새로운 분야, 최신 기술 등을 살펴보고 있습니다. 물론 이런 것들은 제가 Caterpillar에 올 때부터 관심을 가지고 있었습니다.
Q: 재생산 부분의 제품 포트폴리오가 성장 중입니다. 제품 또는 구성품을 재생산하는 것이 고객에게 어떤 도움이 되나요?
A: 현재 Caterpillar의 제품은 거의 8천 종에 달합니다. 우리가 계속 제품을 개발하고 수직적인 제품 라인업을 강화하고 특약점 파트너와 새 솔루션을 개발하기 위해 협력하면 이 수치는 더욱 늘어날 겁니다. 우리는 매일 우리의 영향력을 확대하기 위해 노력하며 더 나은 제품군과 해답을 제공하려고 노력합니다. 그 점에서 매력적이라고 할 수 있습니다.
Q: 커리어 여정을 탐구하는 사람들에게 어떤 조언을 줄 수 있을까요?
A: 챔피언십 스포츠 팀을 생각해 보세요. 저는 Caterpillar라는 챔피언 팀의 구성원입니다. 우승 소감을 들어보면 협력을 이야기합니다. 매일 목표 없이 온다고 해도 답이 보일 겁니다. 결국 승리한다면 언젠가는 드러나게 될 것입니다.
