Analista de Calidad

Opis

Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Resumen del puesto

El Analista de Calidad es responsable de asegurar que los productos y procesos de manufactura cumplan con los estándares de calidad internos, requisitos regulatorios y expectativas del cliente. Trabaja de manera cercana con producción, ingeniería, mantenimiento y proveedores para identificar oportunidades de mejora, prevenir defectos y garantizar la conformidad del producto. Esta posición participa activamente en la investigación y resolución de problemas de calidad, el análisis de datos y la implementación de acciones correctivas y preventivas. Además, contribuye al mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad Caterpillar (CQMS), promoviendo una cultura enfocada en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe contar con sólidas habilidades analíticas, orientación al detalle y capacidad para trabajar en entornos dinámicos de manufactura.

Responsibilidades

• Administrar el proceso de Material No Conforme (NCM), incluyendo la identificación, segregación, documentación, disposición y seguimiento de materiales rechazados

• Ejecutar, coordinar y documentar acciones de contención para prevenir el envío o uso de material no conforme, asegurando la protección inmediata del cliente y del proceso productivo.

• Analizar datos de calidad para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.

• Investigar no conformidades internas y externas utilizando metodologías de solución de problemas.

• Coordinar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías, reclamos de clientes o problemas de producción.

• Participar en la validación de nuevos procesos, productos y cambios de ingeniería.

• Apoyar auditorías internas, externas y de clientes.

• Elaborar reportes e indicadores clave de desempeño relacionados con calidad.

• Colaborar con equipos multifuncionales para reducir defectos y mejorar la eficiencia de los procesos.

Educación

• Licenciatura o Ingeniería concluida en:

  • Ingeniería Industrial, Manufactura, Mecánica, Mecatrónica o afín.

Habilidades requeridas

Resolución de problemas

El candidato demostrará dominio mediante:

• Liderar investigaciones de causa raíz utilizando metodologías como A3, 8D o herramientas equivalentes.

• Analizar datos para identificar tendencias de defectos y proponer soluciones efectivas.

• Implementar acciones correctivas y preventivas, verificando su efectividad a largo plazo.

Procesos de fabricación

El candidato demostrará dominio mediante:

• Comprender y evaluar procesos de manufactura para identificar riesgos de calidad.

• Participar en mejoras de proceso orientadas a reducir variaciones y defectos.

• Colaborar con áreas de producción e ingeniería para garantizar el cumplimiento de especificaciones.

Sistema de Gestión de Calidad (QMS)

El candidato demostrará dominio mediante:

• Aplicar los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad en las actividades diarias.

• Participar en auditorías internas y externas proporcionando evidencia objetiva de cumplimiento.

• Promover la mejora continua mediante el análisis de indicadores y resultados de auditoría.

Toma de decisiones y pensamiento crítico

El candidato demostrará dominio mediante:

• Evaluar información técnica y datos de calidad para tomar decisiones fundamentadas.

• Priorizar problemas en función del riesgo, impacto al cliente y objetivos del negocio.

• Identificar oportunidades de mejora y recomendar soluciones viables.

• Emitir juicios objetivos basados en evidencia y análisis de datos.

Comunicación eficaz

El candidato demostrará dominio mediante:

• Comunicar información de calidad de manera clara y oportuna a los equipos de manufactura, ingeniería y liderazgo.

• Presentar hallazgos, tendencias de calidad y resultados de investigaciones de forma estructurada y basada en datos.

• Facilitar reuniones de seguimiento para asegurar la implementación de acciones correctivas y preventivas.

• Elaborar reportes, procedimientos e instrucciones de trabajo con un alto nivel de claridad y precisión.

Top de candidatos:

• Inglés intermedio a intermedio-avanzado (lectura, escritura y conversación)

• Experiencia mínima de 2 años en áreas de Calidad dentro de entornos de manufactura.

Información Adicional:

• Este puesto será en las instalaciones de Cienega de Flores, Nuevo León, MX.

• La disponibilidad es necesaria en función de las necesidades de soporte de las líneas de producción.

• Bono de relocalización no disponible.

Detalles finales:

El Código de conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en función de sus calificaciones para el trabajo que se realizará, sin distinción de raza, religión, nacionalidad, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad. En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo, ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o promoción laboral.

Revise con frecuencia el correo electrónico asociado con su solicitud, incluida la carpeta de correo no deseado/spam, ya que este es el método de correspondencia principal. Si desea conocer el estado de su solicitud, utilice el inicio de sesión del candidato en nuestro sitio web de empleo, ya que reflejará cualquier actualización de su estado.

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply

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