Career Area:
Business Support ServicesJob Description:
Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.
When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.
Für unseren Bereich „Service & Parts“ suchen wir einen
Electrical Field Service Engineer (m/w/d)
Einsatzort: Mannheim
Tätigkeit:
- Troubleshooting via Remote-Zugriff oder vor Ort
- Analyse und Eingrenzung von elektrischen und mechanischen Fehlerbildern sowie derer kurz- und langfristigen Behebung
- Bearbeitung von Service- und Gewährleistungsanfragen; Technischer Expertensupport / 3rd Level Support in Product Support Systemen
- Erarbeitung von zukunftweisenden, plattformunabhängigen Servicelösungen und deren Umsetzung sowie Einführung ins System
- Betreuung von Service Centern und Service Kunden bei technischen Problemstellungen
- Umsetzung der Erkenntnisse in Anforderungen für neue Produkte
- Test und Validierung von technischen Lösungen
- Servicepartner Weiterentwicklung und Know-how Aufbau
- Schnittstelle zwischen Lieferant, internen Fachabteilungen und Kunde
Anforderungen:
- Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Elektrotechnikingenieur
- Kenntnisse im Bereich Schaltanlagenbau und / oder Generatoren
- Erfahrung in der Umsetzen und Koordination von technischen Problemstellungen – Behandlung von mehreren parallelen Aufgabenstellungen
- Umsetzung von ersten Projekten mit koordinativer Verantwortung über unterschiedliche Fachbereiche
- Analytische Kenntnisse in Bezug auf Fehlersuche und –eingrenzung
- Reisebereitschaft >40% (weltweit)
- Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Engagement, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Posting Dates:
April 19, 2024 - June 29, 2024Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).
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