毎日、世界中の5万2,000人を超える生産現場の従業員が、自分たちが作業している製品やソリューションに貢献しています。
製造分野のキャリアについて言えば、CaterpillarディケータのトレーニングスペシャリストのDeone Comageは、「私たちの支援により実現可能になっているものがある」と述べています。毎日、世界中の人たちがCAT製品によって採掘された資源を使用しています。Deoneは、従業員、特に新入社員にとって、自分たちの仕事が及ぼす影響とその範囲を理解することが重要であると考えています。
「ここで働くということは、単にボルトを回したりタイムカードを押したりするだけのことではないということをいつも新入社員に思い出させるようにしています。私たちがしているのは、世界を良くし、人々の生活様式に影響を与えることです。」
Caterpillarディケータチームは、大型ホイールローダ、マイニングトラック、モータグレーダなどを生産しています。これらの製品は、世界を変える機械へと生まれ変わるのを待っている、ただの山積みの原材料から始まります。Deoneは、当社のマイニング製品が顧客のために運んでいる資源から私たちが日々使用する多くのものが生まれていると説明します。
ディケータの施設には、2,000人を超える従業員が働いており、各自が"直接の顧客"（生産ラインの自分の隣にいる同僚をDeoneはそのように呼んでいる）のために仕事をきっちり行う必要があります。
「私のチームが私の顧客です。私たちはチームであるため、自分の仕事をきっちり行い、自分の安全を確保しなければなりません。」
その他の世界中のCaterpillar施設と同様に、ディケータの施設でも、日々の操業に欠かせない役割が数多くあります。たとえば、組立工は、ステーションで縦一列になって作業し、施設の中を流れる製品の各パーツを毎回安全かつ適正に組み立てます。この役割に就いた新入社員は、事前に2週間のトレーニングを受けます。フォークリフトオペレータは、施設内で適切な部品を適切な場所に適切なタイミングで配送します。機械工は、鋳造部品を受け取り、それらを施設内で使用できる部品に加工します。溶接工は、製品をしっかりと結合させます。塗装工は、製品を象徴的なCaterpillarイエローカラーで塗装します。他の役割と同じように、この役割でも品質が重要です。塗装の仕事が良いと、最終的に機械の耐久性を弱める錆からユニットを保護することができるからです。当社のほとんどのエントリレベルの役割では、製造分野の経歴は必要ありません。
どの役割に就くかにかかわらず、どの仕事も顧客が仕事を行うために必要としている高品質の製品を提供するうえで重要です。
