UX/UI Designer - Mine Intelligence

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Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

职责范围：无人驾驶运营平台、调度系统、遥操驾舱、现场管理终端的HMI设计 / 数据可视化

一、岗位定位

负责矿山无人驾驶及智能作业系统的整体 UI/UX 设计，包括调度运营平台、远程接管/遥操系统、车辆监控、生产数据分析、告警与故障处置、地图与数字孪生等核心产品。

说明：岗位面向高复杂度、高信息密度、高安全要求的工业控制与运营场景，需要将矿山生产流程、无人驾驶状态、设备健康、交通组织、生产 KPI 和远程干预流程转化为清晰、高效、低认知负担的人机交互体验。核心目标是让调度员、遥操员、现场工程师和管理人员快速理解系统状态、准确完成关键操作，并在异常情况下做出正确决策。

二、主要职责

• 无人矿山运营平台 UX：负责无人矿卡调度、车队监控、生产运营和设备状态等核心平台设计；梳理不同角色业务流程，优化多车辆、多设备、大地图场景的信息层级。
• 地图与空间交互：负责二维/三维矿山地图、道路拓扑、车辆位置、装卸点、禁行区、限速区等空间信息设计；支持图层、车辆聚合、轨迹、区域、路权、交通冲突和道路封闭可视化。
• 调度与生产流程：将复杂调度算法结果转化为可理解的用户交互；设计任务创建、变更、车辆调度、人工干预和异常处置流程，并提供必要的算法 Explainability。
• 远程接管 / 遥操 /现场管理PAD HMI：设计多路视频、车辆状态、地图、方向盘/踏板状态和网络状态布局；设计接管请求、确认、控制权转移、操作中和退出流程；提升 Situational Awareness。
• 告警与异常处置 UX：建立统一告警等级、聚合、排序、过滤、确认和升级机制；避免 Alarm Flood；优化“发现 → 判断 → 定位 → 处置 → 恢复”的操作链路。
• 数据可视化与运营分析：设计实时、班次、日/周/月等多层 Dashboard，覆盖 TPH、Cycle Time、设备效率、能耗、系统健康度和异常趋势，并支持从 Management Dashboard Drill-down 至单车。
• Design System：建立工业无人驾驶统一设计系统，规范字体、色彩、组件、状态、图标、地图元素和报警体系；覆盖 Desktop、Control Room、Large Screen、Remote Cockpit 等终端，并与前端共同建设组件库。
• 用户研究与现场验证：深入矿山调研调度员、遥操员和实施工程师工作流程；通过访谈、任务分析、可用性测试将现场反馈转化为产品优化，并跟踪学习成本、任务效率和误操作率。

三、任职要求

• 交互设计、工业设计、视觉传达、人机交互、计算机等相关专业本科及以上学历。
• 5 年以上 UI/UX 或产品设计经验，具有复杂 B 端 / 工业软件设计经验。
• 能够独立完成用户研究、信息架构、User Flow、Wireframe、Prototype、Visual Design 和 Design System。
• 熟练使用 Figma 等主流设计工具，具备复杂信息系统、高信息密度界面和数据可视化能力。
• 具备优秀的逻辑抽象和跨职能协作能力，能够与产品、算法、前后端、系统工程、Safety 和现场团队高效合作。
• 能够适应一定频率的矿山现场调研和用户访谈。

四、优先考虑

• 具有自动驾驶运营平台、FMS/AHS、SCADA/DCS、智慧矿山、数字孪生或 Robot Fleet Management 设计经验。
• 具有 Remote Driving / Teleoperation HMI、GIS/地图产品、多屏控制室、车载 HMI 或安全关键系统 HMI 经验。
• 具有大型 B2B SaaS、Enterprise Software、复杂数据可视化和 Design System 建设经验。
• 具备 HTML/CSS/前端基础，能够理解工程实现边界与组件复用机制。

五、核心能力画像

• 复杂信息架构：能够将车辆、任务、生产、道路、告警和设备状态组织成清晰的信息体系。
• 工业场景理解：愿意进入矿区理解调度、运输、装卸、故障处理和真实运营流程。
• 安全关键 HMI：理解错误操作后果，在关键交互中降低歧义、认知负担和操作风险。
• 数据可视化：将大量实时/历史数据转换成直接支持运营与管理决策的信息。
• 系统化设计：建立覆盖多个产品、终端和用户角色的统一 Design System。

六、关键岗位产出

• 调度员完成关键任务所需时间、异常事件发现时间、告警定位和处置时间、误操作率、遥操接管流程完成时间、用户培训和上手成本、高频任务操作步骤、多车辆监控信息识别效率、Design System 复用率及产品体验一致性。
• 最终目标不是单纯提升界面美观度，而是提高矿山无人驾驶系统的可理解性、操作效率、安全性和生产运营效率。

Posting Dates:

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