Caterpillarと聞くと、当社の象徴的な鉄製の製品をイメージする方もおられるかもしれません。しかし、製造分野のグローバルリーダーとして、顧客の成功を生み出しているのは、その鉄の背後にあるイノベーションです。
中国研究開発センターのジェネラルマネージャであるErbing Shang博士は、アイデアを思い付き、それを実現できることを楽しんでいると打ち明けてくれました。イノベーションという数式において重要な変数とは、アイデアを実現するために必要なテクノロジを用意することです。Shang博士によれば、多くの人が会社の売上記録を成功の指標と考えていますが、真の指標はその会社のテクノロジにあると同博士は信じています。
世界中の施設にいるCaterpillarチームは起業家精神に溢れているとShang博士は言います。
「チームのスピードと協調性を大変誇らしく思います。アイデアが生まれると、チームでそのアイデアの実現に取り掛かります。全体的な戦略に歩調を合わせたイノベーションと起業家精神は、Caterpillarの顧客に競争上の優位性をもたらしています。」
その例として、同社の多くの製品に見られる自律型ソリューション、半自律型ソリューション、デジタルソリューション、電子ソリューションがあります。
「これらのテクノロジは、安全性の向上、燃料の節約、環境サスティナビリティ、耐久性の向上、生産性の向上などにより、顧客に恩恵をもたらしています。Caterpillarのエンジニアは、共同で私たちが開発する製品にテクノロジソリューションを組み込み、アイデアから生産までの時間をできるだけ短くしてくれます。」
イノベーションおよび新テクノロジ担当責任者であるDan Hendersonは、Caterpillarの原点にはあるのはイノベーションだといつも指摘します。同氏は、「ホイールに取って代わった完全鋼製トラックのアイデアは、農業において画期的なものでした。そのときはホイールローダを考案しましたが、現在は自動化やその他の重要な分野の背後にあるテクノロジのイノベーションに力を入れています」と述べています。
Shang博士とDanの両氏は、業界内での卓越性の基準を形作っているデジタルソリューションとして、自動化とコネクティビティの両分野における進歩を強調しています。これらの進歩と新たなイノベーションは、Caterpillarに息づく人材によってのみ可能です。Shang博士は、「私たちの従業員には、イノベーションを進化させ、自分のスキルやトレーニングを大舞台で応用するチャンスがあります。その舞台でどのように演じるかは従業員次第です」と誇らしげに述べています。あなたはそれに挑戦する意気込みがありますか？
