Software Delivery Coordinator / Coordonnateur(trice) de la livraison logicielle

Leírás

Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Cat Technology collaborates with partners across the Caterpillar enterprise to advance technologies including autonomy and automation, which helps enhance site safety, productivity and efficiency across customer operations worldwide. Cat Technology also owns enterprise-wide initiatives in innovation, research and development, manufacturing automation and advanced materials, ensuring Caterpillar continues to lead the industry in technological excellence and engineering innovation.

As the Software Delivery Coordinator, you will play a key role in planning, coordinating, and executing embedded software delivery for mining and construction applications. You will help align cross-functional teams, define and manage work scope, and ensure delivery priorities support broader program objectives within an Agile environment.

This role is focused on driving program execution excellence by facilitating coordination across teams, monitoring programs against milestones, and proactively identifying and managing risks, dependencies, and constraints. You will help maintain alignment with quality standards, delivery schedules, and stakeholder expectations while enabling effective communication across engineering, product, and program teams.

The Software Delivery Coordinator actively participates in Agile team and program cadences, supporting backlog refinement, sprint planning, and execution tracking. You will contribute to improving visibility, coordination, and delivery predictability for embedded software initiatives, supporting Caterpillar’s mining and construction products and systems.

Additional Information:

• Location: Laval, QC (Canada)
• Required Travel: Up to 10% (International)
• Relocation Assistance Offered: None
• Canada Work Authorization Sponsorship Offered: None
• This position requires the selected individual to work onsite at the Laval, QC office.

What You Will Do:

• Support Agile planning and execution activities by preparing comprehensive status updates, coordinating cross-team inputs, and maintaining clear visibility into delivery progress, priorities, risks and upcoming milestones.
• Partner with engineering and cross-functional stakeholders to ensure readiness and completeness of delivery artifacts, including technical inputs and documentation required for planning events, design reviews, system integration, and release activities.
• Contribute to planning activities by helping sequence work, identify and manage dependencies, and coordinate follow-up actions to ensure alignment with team and program commitments.
• Monitor and track execution across assigned features, workstreams, and milestones, maintaining up-to-date reporting on progress, risks, issues, an action items while providing clear and timely communication to technical and program stakeholders.
• Proactively identify, escalate, and help drive resolution of delivery risks, blocks, and cross-team dependencies, enabling informed and timely decision-making by technical and program leadership.
• Collaborate across software, systems, architecture, validation, and program teams to improve coordination, resolve execution challenges, and support successful, integrated delivery outcomes.
• Support continuous improvement efforts by helping enhance delivery visibility, coordination practices, and predictability within Agile processes and tooling.
• Other duties as assigned by Caterpillar management.

What You Have (Basic Requirements):

• Bachelor’s degree in engineering, computer science, or a related discipline, or an equivalent combination of education and work experience in lieu of degree.
• Fluency in English and French (both written and spoken) is preferred to effectively communicate with diverse stakeholders and ensure accurate interpretation of information.
• Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviors.
• Problem Solving: Knowledge of approaches, tools, techniques for recognizing, anticipating, and resolving organizational, operational or process problems; ability to apply knowledge of problem solving appropriately to diverse situations.
• Business Acumen: Knowledge of business concepts, tools, and processes that are needed for making sound decisions in the context of the company's business; ability to apply this knowledge appropriately to diverse situations.
• Planning: Tactical & Strategic: Knowledge of effective planning techniques and ability to contribute to operational (short term), tactical (1-2 years) and strategic (3-5 years) planning in support of the overall business plan.
• Process Management: Knowledge of business process improvement tools and techniques; ability to understand, monitor, update, control, or enhance existing business or work processes.
• Collaborating: Knowledge of collaborative techniques; ability to work with a variety of individuals and groups in a constructive and collaborative manner.
• Project Management: Knowledge of effective project management strategies and tactics; ability to plan, organize, monitor, and control projects, ensuring efficient utilization of technical and administrative resources to achieve project objectives.
• Data Gathering and Reporting: Knowledge of tools, techniques and processes for gathering and reporting data; ability to practice them in a particular department or division of a company.

What Will Set You Apart (Preferred Qualifications):

• Industry Knowledge: Knowledge of the organization's industry group, trends, directions, major issues, regulatory considerations, and trendsetters; ability to apply industry knowledge appropriately to diverse situations.
• Artificial Intelligence: Knowledge of the concepts, technologies and methodologies of artificial intelligence (AI); ability to develop, implement and/or apply artificial intelligence products and services in specific industry domain to achieve business goals.
• Experience supporting delivery of embedded software systems, preferably within automotive, heavy equipment, or industrial domains.
• Working knowledge of Agile methodologies (Scrum, SAFe, or similar), including participation in sprint planning, backlog refinement, and program increment (PI) planning.
• Familiarity with software development lifecycle (SDLC) practices, including requirements management, integration, validation, and release processes.
• Experience coordinating across cross-functional engineering teams, such as software, systems, architecture, validation, and product management.
• Proficiency with Agile and project tracking tools (Jira, Azure DevOps) and collaboration platforms (SharePoint).
• Demonstrated ability to track and manage risks, dependencies, and action items in a complex, multi-team environment.
• Strong organizational and communication skills, with the ability to translate technical status into clear, actionable updates for diverse stakeholders.
• Experience supporting large-scale or multi-team programs, including coordination across geographically distributed teams.
• Exposure to embedded systems constraints and integration challenges, including hardware/software interactions.
• Understanding of quality and release management processes, including readiness reviews, defect tracking, and validation cycles.
• Ability to proactively identify gaps, drive follow-through, and improve coordination practices to enhance delivery predictability.
• Familiarity with continuous integration/continuous delivery (CI/CD) concepts and tools is a plus.
• Certification(s) such as Certified Scrum Master (CSM), SAFe, Agilist (SA), PMP preferred.
  

What You Will Get:

Through it all, we are one team – creating and delivering world-class components and solutions superior to the competition. Learn more about the Caterpillar Experience and why It's More Than a Job, it's a Career at Caterpillar.

About Caterpillar:

Caterpillar Inc. is the world’s leading manufacturer of construction and mining equipment, off-highway diesel and natural gas engines, industrial gas turbines and diesel-electric locomotives. For nearly 100 years, we’ve been helping customers build a better, more sustainable world and are committed and contributing to a reduced-carbon future. Our innovative products and services, backed by our global dealer network, provide exceptional value that helps customers succeed.

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Votre travail façonne le monde chez Caterpillar Inc.

En rejoignant Caterpillar, vous intégrez une équipe mondiale qui se soucie non seulement du travail accompli, mais aussi les uns des autres. Nous sommes les créateurs, les résolveurs de problèmes et les bâtisseurs du futur, œuvrant à créer des communautés plus fortes et plus durables. Chez nous, le progrès et l’innovation ne sont pas que des mots — nous les concrétisons, avec nos clients, là où nous vivons et travaillons. Ensemble, nous construisons un monde meilleur, pour que chacun puisse en profiter.

Cat Technology collabore avec des partenaires à travers l’entreprise Caterpillar pour faire progresser des technologies telles que l’autonomie et l’automatisation, améliorant ainsi la sécurité, la productivité et l’efficacité des opérations de nos clients dans le monde entier. Cat Technology est également responsable des initiatives d’innovation à l’échelle de l’entreprise, de la recherche et du développement, de l’automatisation de la fabrication et des matériaux avancés, garantissant que Caterpillar reste à la pointe de l’excellence technologique et de l’innovation en ingénierie.

En tant que Coordinateur(trice) de la livraison logicielle, vous jouerez un rôle clé dans la planification, la coordination et l’exécution de la livraison de logiciels embarqués pour les applications liées à l’exploitation minière et à la construction. Vous contribuerez à l’alignement des équipes interfonctionnelles, à la définition et à la gestion du périmètre de travail, et veillerez à ce que les priorités de livraison soutiennent les objectifs globaux du programme dans un environnement Agile.

Ce poste est axé sur l’excellence de l’exécution des programmes, en facilitant la coordination entre les équipes, en assurant le suivi des programmes par rapport aux jalons, et en identifiant et gérant de manière proactive les risques, les dépendances et les contraintes. Vous contribuerez à maintenir l’alignement avec les normes de qualité, les calendriers de livraison et les attentes des parties prenantes, tout en favorisant une communication efficace entre les équipes d’ingénierie, de produit et de programme.

Le Coordinateur(trice) de la livraison logicielle participe activement aux rituels Agile des équipes et des programmes, en soutenant l’affinage du backlog, la planification des sprints et le suivi de l’exécution. Vous contribuerez à améliorer la visibilité, la coordination et la prévisibilité des livraisons pour les initiatives de logiciels embarqués, soutenant ainsi les produits et systèmes miniers et de construction de Caterpillar.

Informations supplémentaires:

• Lieu: Laval, QC (Canada)
• Déplacements requis: Jusqu’à 10% (international)
• Aide à la relocalisation: Aucune
• Parrainage pour l’autorisation de travail au Canada: Aucun
• Ce poste exige que la personne sélectionnée travaille sur site au bureau de Laval, QC.

Ce que vous ferez:

• Appuyer les activités de planification et d’exécution Agile en préparant des mises à jour complètes de l’état d’avancement, en coordonnant les contributions interéquipes et en maintenant une visibilité claire sur les progrès de livraison, les priorités, les risques et les jalons à venir.
• Collaborer avec l’ingénierie et les parties prenantes interfonctionnelles afin d’assurer la préparation et l’exhaustivité des livrables, y compris les contributions techniques et la documentation requises pour les événements de planification, les revues de conception, l’intégration des systèmes et les activités de mise en production.
• Contribuer aux activités de planification en aidant à organiser le séquencement du travail, à identifier et gérer les dépendances, et à coordonner les actions de suivi afin d’assurer l’alignement avec les engagements des équipes et du programme.
• Surveiller et suivre l’exécution des fonctionnalités, des flux de travail et des jalons assignés, en maintenant un reporting à jour sur l’avancement, les risques, les problèmes et les actions, tout en assurant une communication claire et rapide auprès des parties prenantes techniques et du programme.
• Identifier de manière proactive les risques de livraison, les obstacles et les dépendances interéquipes, les faire remonter et contribuer à leur résolution, afin de permettre une prise de décision éclairée et rapide par les responsables techniques et du programme.
• Collaborer avec les équipes logiciel, systèmes, architecture, validation et programme afin d’améliorer la coordination, de résoudre les défis d’exécution et de soutenir des résultats de livraison intégrés et réussis.
• Soutenir les efforts d’amélioration continue en contribuant à renforcer la visibilité des livraisons, les pratiques de coordination et la prévisibilité au sein des processus et des outils Agile.
• Effectuer toute autre tâche confiée par la direction de Caterpillar.
• Autres tâches assignées périodiquement par la direction de Caterpillar.

Ce que vous avez (exigences de base):

• Diplôme de baccalauréat en ingénierie, en informatique ou dans une discipline connexe, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience professionnelle en remplacement du diplôme.
• La maîtrise de l’anglais et du français (à l’écrit et à l’oral) est préférée afin de communiquer efficacement avec des parties prenantes diversifiées et d’assurer une interprétation précise de l’information.
• Communication efficace: Compréhension des concepts, des outils et des techniques de communication efficace; capacité à transmettre, recevoir et interpréter avec précision des idées, des informations et des besoins en appliquant des pratiques de communication appropriées.
• Résolution de problèmes: Connaissance des approches, des outils et des techniques permettant de reconnaître, d’anticiper et de résoudre les problèmes organisationnels, opérationnels ou liés aux processus; capacité à appliquer ces connaissances de manière appropriée dans des situations variées.
• Sens des affaires (Business Acumen): Connaissance des concepts, outils et processus d’affaires nécessaires à la prise de décisions éclairées dans le contexte des activités de l’entreprise; capacité à appliquer ces connaissances de manière appropriée dans des situations variées.
• Planification tactique et stratégique: Connaissance des techniques de planification efficaces et capacité à contribuer à la planification opérationnelle (court terme), tactique (1 à 2 ans) et stratégique (3 à 5 ans) à l’appui du plan d’affaires global.
• Gestion des processus: Connaissance des outils et techniques d’amélioration des processus d’affaires; capacité à comprendre, surveiller, mettre à jour, contrôler ou améliorer les processus d’affaires ou de travail existants.
• Collaboration: Connaissance des techniques de collaboration; capacité à travailler de manière constructive et collaborative avec divers individus et groupes.
• Gestion de projet: Connaissance des stratégies et des pratiques efficaces en gestion de projet; capacité à planifier, organiser, suivre et contrôler des projets, en assurant une utilisation efficiente des ressources techniques et administratives afin d’atteindre les objectifs.
• Collecte et production de rapports de données: Connaissance des outils, techniques et processus de collecte et de production de rapports de données; capacité à les appliquer dans un service ou une division spécifique d’une entreprise.

Ce qui vous distinguera (qualifications préférées):

• Connaissance du secteur: Connaissance du domaine d’activité de l’organisation, des tendances, des orientations, des principaux enjeux, des considérations réglementaires et des acteurs influents; capacité à appliquer ces connaissances de manière appropriée dans des situations variées.
• Intelligence artificielle: Connaissance des concepts, des technologies et des méthodologies de l’intelligence artificielle (IA); capacité à développer, mettre en œuvre et/ou appliquer des produits et services d’IA dans un domaine industriel spécifique afin d’atteindre les objectifs d’affaires.
• Expérience dans le soutien à la livraison de systèmes logiciels embarqués, idéalement dans les secteurs de l’automobile, des équipements lourds ou de l’industriel.
• Connaissance pratique des méthodologies Agile (Scrum, SAFe ou équivalent), incluant la participation à la planification des sprints, à l’affinage du backlog et à la planification des incréments de programme (PI).
• Connaissance du cycle de vie de développement logiciel (SDLC), incluant la gestion des exigences, l’intégration, la validation et les processus de mise en production.
• Expérience de coordination avec des équipes d’ingénierie interfonctionnelles telles que logiciel, systèmes, architecture, validation et gestion de produit.
• Maîtrise des outils Agile et de suivi de projet (Jira, Azure DevOps) ainsi que des plateformes de collaboration (SharePoint).
• Capacité démontrée à suivre et à gérer les risques, les dépendances et les actions dans un environnement complexe impliquant plusieurs équipes.
• Excellentes compétences organisationnelles et en communication, avec la capacité de traduire l’état technique en mises à jour claires et exploitables pour des parties prenantes variées.
• Expérience dans le soutien à des programmes de grande envergure ou multi-équipes, incluant la coordination d’équipes réparties géographiquement.
• Connaissance des contraintes propres aux systèmes embarqués et des défis d’intégration, notamment les interactions matériel/logiciel.
• Compréhension des processus de qualité et de gestion des mises en production, incluant les revues de préparation, le suivi des défauts et les cycles de validation.
• Capacité à identifier proactivement les écarts, à assurer le suivi des actions et à améliorer les pratiques de coordination afin d’accroître la prévisibilité des livraisons.
• Connaissance des concepts et outils d’intégration continue et de livraison continue (CI/CD), un atout.
• Certifications telles que Certified Scrum Master (CSM), SAFe Agilist (SA) ou PMP, de préférence.

Ce que vous obtiendrez:

À travers tout cela, nous sommes une Seule Équipe – créant et livrant des composants et solutions de classe mondiale, supérieurs à la concurrence. Découvrez L'expérience Caterpillar et Ce n’est pas Juste un Emploi, C’est une Carrière chez Caterpillar.

À propos de Caterpillar:

Caterpillar Inc. est le premier fabricant mondial d’équipements de construction et d’exploitation minière, de moteurs diesel et à gaz naturel hors route, de turbines à gaz industrielles et de locomotives diesel-électriques. Depuis près de 100 ans, nous aidons nos clients à construire un monde meilleur et plus durable, et nous nous engageons à contribuer à un avenir à faible émission de carbone. Nos produits et services innovants, soutenus par notre réseau mondial de concessionnaires, offrent une valeur exceptionnelle qui aide nos clients à réussir.

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Summary Pay Range:

Compensation and benefits offered may vary depending on multiple individualized factors, job level, market location, job-related knowledge, skills, individual performance and experience. Please note that salary is only one component of total compensation at Caterpillar.

Additional Information:

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply

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