Teamleiter Operation, Training & Support (m/w/d)

Description

Career Area:

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Unser Team ist unser stärkster Erfolgsfaktor

Die Caterpillar Energy Solutions GmbH steht mit ihren beiden Marken MWM und CAT für hoch­effiziente und umweltfreundliche Anlagen zur dezentralen Energie­erzeugung. Das in Mannheim ansässige Unternehmen wurde im Jahre 1871 vom Autopionier Carl Benz gegründet. Die Produkte stehen für mehr als 150 Jahre Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Gasmotoren und Stromaggregaten für Erdgas, Biogas und weitere Sondergase. Seit November 2011 ist unser Unternehmen Teil des Caterpillar-Konzerns.

Für unseren Bereich „Sales & Service Applications“ suchen wir einen

Teamleiter Operation, Training & Support (m/w/d)

Einsatzort: Mannheim

Über die Rolle:
Die Caterpillar EPD Division bietet ein spannendes Umfeld. Das Aufgabengebiet dieser Stelle umfasst die Planung, die Organisation und die Umsetzung mehrerer komplexer digitaler Projekte.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von IT Spezialisten
• Selbständiges Ausarbeiten von Anforderungen zu Roadmaps für Softwareanwendungen zur Unterstützung der Geschäftsziele, Standards und Prozesse
• Leitung von komplexen digitalen Projekten incl. der Führung und Unterstützung von internationalen Teams an deren Planung, Organisation und Umsetzung
• Implementierung von neuen Technologien zur Erweiterung oder Verbesserung bestehender Tools incl. der Vorstellung bei Sponsoren und Stakeholdern und der Leitung der Umsetzung
• Organisation des Supports und Erstellen von Statistiken
• Sicherstellung und Einhaltung von Qualitätsstandards und Prozessen
• Konzeptionelles Aufarbeiten der Bedürfnisse von internen und externen Usern, einschließlich der Beratung und Entwicklung neuer Toolfunktionen
• Schnittstellenfunktion zwischen den Toolbenutzern und den internen, wie auch externen Softwareentwicklungsteams
• Analyse, Definition, Aufbereitung, Anpassungen, Dokumentation und Erstellung von Funktionsbeschreibungen und Prozessen
• Koordinierung des Datenmanagements
• Weiterentwicklung, Vorbereitung und Durchführung von User Trainings

Damit können Sie uns überzeugen:

• Erfolgreich abgeschlossenes technisch / naturwissenschaftliches Studium oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Projekte und Projektmanagement
• Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
• Branchenkenntnisse im Bereich Energie, Anlagen- oder Maschinenbau wünschenswert
• Hohe Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Teamfähigkeit sowie strukturierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (mindestens Level B2/C1)
• Sicherer Umgang mit MS Office und gute SAP-Kenntnisse

Ihre Benefits – was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Attraktives Vergütungssystem
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrrad-Leasing/E-Bike

Wir erfordern zukünftig eine 5 Tage "Work-From-Office" Bereitschaft.

Posting Dates:

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer.

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