Mining Technology Specialist / Spécialiste en technologie minière

Career Area:

Product Support

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other.  We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Caterpillar is seeking a Mining Technology Specialist at our Peck Tech facility in Montreal QC.

Peck Tech is a wholly owned subsidiary of Caterpillar Inc.  Our team consists of multidisciplinary experts with decades of experience in developing mining technology solutions, with engineering proficiency spanning electrical, mechanical, software and mining.

In this role, you will report to the Product Support Manager and will be primarily responsible for contributing to the development, manufacturing, testing, installation, and commissioning of Peck Tech prototypes and products. Once installed, the Mining Technology Specialist will be responsible for post-processing and interpretation of the data and logs generated by the system, troubleshoot issues, identify root cause, propose, and implement prototype solutions to those problems.

The Mining Technology Specialist is not expected to take ownership of every step but will eventually be able to work on all of them with minimal supervision.  As a member of the Product Support team, you will also provide remote support to customers with current products.  You will need to have a growth mindset, promote continuous improvement, and help build a defect-free culture. We have a fabulous team that does some of the most exciting work at Caterpillar, and we can’t wait for you to join the team!

What you will do:

• Field installation and commissioning of Peck Tech prototype solutions for mining applications.

• Support customers in their integration of Peck Tech products and solutions.

• Develop, update, and execute SW and HW solutions test plans.

• Produce site Assessment documents.

• Contribute to writing technical documents and user manuals.

• Contribution to software and hardware design of Peck Tech solutions.

Degree Requirement:

Electrical engineering or Computer Science degree, DEC (associates degree) or equivalent work experience.

What Skills you will have:

Technical Excellence:

• Troubleshooting and problem solving

• Electronics, Electrical and Instrumentation experience

• Technical communications

Customer Focus: Knowledge of the values and practices that align customer needs and satisfaction as primary considerations in all business decisions and ability to leverage that information in creating customized customer solutions.

Effective Communications: Understanding of effective communication concepts, tools, and techniques; ability to effectively transmit, receive, and accurately interpret ideas, information, and needs through the application of appropriate communication behaviors.

• Fluent in English and French

Relationship Management: Knowledge of relationship management techniques; ability to establish and maintain healthy working relationships with clients, vendors, and peers.

Top Candidates will also have:

• Field experience

• Familiarity with the Mining Industry

• Coding / Programming (Python)

Additional Information:

The primary location for this position is Montreal, QC. Canada.

This position may require 30% travel, domestic/international.

Domestic relocation assistance is not available.

Sponsorship is not available.

What you will get:

Our goal at Caterpillar is for you to have a rewarding career. Our teams are critical to the success of our customers who build a better world.

Here you earn more than just wage, because we value your performance, we offer a total rewards package that provides:

• Competitive Base Salary

• Annual incentive bonus plan*

• Medical, dental, and vision coverage

• Paid time off plan (Vacation, Holiday, Volunteer, Etc.)

• Defined Contribution Pension Plan

• Employee Share Purchase Plan

• Short and long-term disability coverage

• Life Insurance

• Employee Assistance Programs

 *Subject to annual eligibility and incentive plan guidelines.

Final details:

Please frequently check the email associated with your application, including the junk/spam folder, as this is the primary correspondence method. If you wish to know the status of your application – please use the candidate log-in on our career website as it will reflect any updates to your status.

For more information, visit caterpillar.com. To connect with us on social media, visit caterpillar.com/social-media.

Définition du rôle

Caterpillar recherche un spécialiste en technologie minières pour notre site Peck Tech à Montréal, Québec.

Peck Tech est une filiale en propriété exclusive de Caterpillar Inc. Notre équipe est composée d'experts multidisciplinaires possédant des décennies d'expérience dans le développement de solutions technologiques minières, avec des compétences en ingénierie couvrant l'électricité, la mécanique, les logiciels et l'exploitation minière.

Dans ce rôle, vous serez rattaché au responsable du soutien technique et serez principalement chargé de contribuer au développement, à la fabrication, aux tests, à l'installation et à la mise en service des prototypes et des produits Peck Tech. Une fois installé, le spécialiste en technologie minières sera responsable du post-traitement et de l'interprétation des données générés par le système, du dépannage des problèmes, de l'identification des causes, de la proposition et de la mise en œuvre de solutions prototypes à ces problèmes.

Le spécialiste en technologie minières n'est pas censé prendre en charge chaque étape, mais sera éventuellement capable de travailler sur chacune d'entre elles avec une supervision minimale. En tant que membre de l'équipe de soutien technique, vous assurerez également un support à distance aux clients disposant de produits actuels. Vous devrez avoir un état d'esprit de croissance, promouvoir l'amélioration continue et contribuer à créer une culture d'excellence. Nous avons une équipe formidable qui effectue le travail le plus passionnant chez Caterpillar, et nous avons hâte que vous rejoigniez l'équipe !

Responsabilités

• Installation et mise en service sur le chantier des solutions prototypes Peck Tech pour les applications minières.

• Accompagner les clients dans leur intégration des produits et solutions Peck Tech.

• Développer, mettre à jour et exécuter des plans de test de solutions SW et HW.

• Produire des documents d'évaluation du site.

• Contribuer à la rédaction de documents techniques et de manuels d'utilisation.

• Contribution à la conception logicielle et matérielle des solutions Peck Tech.

Exigences relatives au diplôme :

Diplôme en génie électrique ou en informatique, Diplôme d'études collégiales (DEC), ou une expérience de travail équivalente.

Compétences Techniques:

• Dépannage et résolution de problèmes

• Expérience en électronique, électricité et instrumentation

• Communications techniques

Orientation client : Connaissance des valeurs et des pratiques qui alignent les besoins et la satisfaction des clients en tant que considérations principales dans toutes les décisions commerciales et capacité à tirer parti de ces informations pour créer des solutions client personnalisées.

Communications efficaces : Compréhension des concepts, des outils et des techniques de communication efficaces ; capacité de transmettre, de recevoir et d'interpréter les idées avec précision, les informations et les besoins grâce à l'application de comportements de communication appropriés.

• Langue parlée (anglais et français)

Gestion des relations : Connaissance des techniques de gestion des relations ; capacité d'établir et de maintenir des relations de travail saines avec les clients, les fournisseurs et les pairs.

Atouts supplémentaires:

• Expérience en chantier

• Connaissance de l'industrie minière

• Codage / Programmation (Python)

Informations Complémentaires:

L'emplacement principal de ce poste est Montréal, QC., Canada.

Ce poste peut nécessiter jusqu’à 30% de déplacements, domestique /internationale.

L’aide à la réinstallation nationale n’est pas disponible.

Le parrainage n'est pas disponible.

Ce que vous obtiendrez :

Notre objectif chez Caterpillar est que vous ayez une carrière enrichissante. Nos équipes sont essentielles au succès de nos clients qui construisent un monde meilleur.

Ici, vous gagnez plus qu’un simple salaire, car nous valorisons votre performance. Nous offrons un ensemble de récompenses totales qui comprend :

• Salaire de base compétitif

• Plan de bonus incitatif annuel*

• Couverture médicale, dentaire et visuelle

• Plan de congés payés (vacances, jours fériés, bénévolat, etc.)

• Plan de pension à cotisations définies

• Plan d’achat d’actions pour les employés

• Couverture d’invalidité à court et long terme

• Assurance vie

• Programmes d’assistance aux employés

*Sous réserve d’éligibilité annuelle et des directives du plan incitatif.

Derniers détails:

Veuillez vérifier fréquemment l'e-mail associé à votre candidature, y compris le dossier courrier indésirable/spam, car il s'agit de la principale méthode de correspondance. Si vous souhaitez connaître le statut de votre candidature, veuillez utiliser la connexion candidat sur notre site Web carrière car elle reflétera toute mise à jour de votre statut.

Pour plus d’informations, visitez caterpillar.com. Pour nous rejoindre sur les réseaux sociaux, visitez caterpillar.com/social-media.

Posting Dates:

November 21, 2024 - December 8, 2024

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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